第一剂：调整心态，坦然面对
我们所处的职场也是一个浓缩的社会，成员总难免良莠不齐，形形色色的人都可能出现。作为一个成熟的职业人，不仅要作好与“好人”打交道的准备，更要学会如何与“恶人”和平共处。我们的工作环境就如同魔镜的两面，既有美丽可爱的鲜花绿草，也有肮脏恶心的毒蛇爬虫。有时候我们是会看到一些阳光背后的东西，这些会对我们的心理带来很大的冲击，但我们既不能因此就一味的害怕退缩，也不能就此打破了和平的环境。“谣言止于智者”，“清者自清，廉者自廉”，苟且偷盗或投机取巧之人也只会得一时之利，终不会长久。在职场中要炼就一副金刚不坏之身，只要不是关系到党纪国法的大事，我们就要学会调整心态，坦然面对，或向家人倾诉，或进行自我放松，即时化解心中的郁闷。
第二剂：随机应变，迅速将问题化为无形
我们作为公司的一份子，自身的利益总是会与公司的发展休戚相关，在我们处理矛盾问题时，一定要有一种全局观念。上面所提到的陈东明在处理大客户被同事抢走的事件中，其实他开始做得还是很好的。当他与客户联络时突然发现问题，他立即采取了冷静对待，消除误会的策略，没在客户面前暴露公司内部的矛盾。不然，让我们预想一下后果，很可能是不仅抢不回客户，还会使公司名誉扫地，破坏双方的长期合作，并招致领导的批评和责难。所以，当我们不幸遭遇这样的暗枪暗箭时，切不可意气用事，而要随机应变，尽可能地迅速将问题化为无形。
第三剂：练就职场防身术
遇事总能逢凶化吉，逆境中也能平步青云的职场高手，往往都有一套巧妙的防身术。要想在激烈的竞争环境中发展壮大，首先要学会保护自己。“吃一堑，长一智”，当我们遇到这样的坎坷时，千万不要只认为这是上天不公，而自认倒霉，或许这正是帮助我们练就一身职场防身术的大好机会，一定不要错过哟！但也要切记，决不可因为防卫过当而破坏了团队合作，更不能无端猜疑，而招致群起而攻之，孤立无援。
第四剂：以宽容与爱治愈人
我们每个工作日除了晚上睡觉，大部分时间都要在办公场所渡过，谁都需要一个愉快平和的办公环境。所以即使你被别人伤害了，也不可剑拔弩张，睚眦必报，尤其是我们中国人最在意面子了，一旦撕破几乎就不再可能复原。这时候我们需要一种换位思考：即使是“恶人”也会有恻隐之心。当他们对你采用了某些不正当的手段时，常常也对你的反应做出预测。如果你不但不像他们想象的那样暴跳如雷或以牙还牙，而是不仅宽容了他们的所作所为，还能以德报怨，用关爱来原谅他们的过错。我想即使是铁石心肠也会被捂热，更何况职场上真正的大奸大恶之人其实是极少的。宽容不仅是一种美德，还是一种智慧，以宽容与爱治愈人绝对是一剂灵丹妙药。
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